وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية للانضمام إلى فريق موظف دعم عبر الإنترنت في الإبراهيمية.

نبحث عن مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم

المهام:

- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة