وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى اليسر إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء بموقع الأراك.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة دون تأخير
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الحالات الصعبة والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الحالية بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة