وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السماء والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة عملاء .
يفضل التواجد في إبراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل- تحليل البيانات
- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- التفاوض
المهام:
- حل مشكلات العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
القدرات المطلوبة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
وظائف مدير خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق