وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور القيادة المثالية عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة أم صلال.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

وظائف موظف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة