وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بUnified Solutions للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدار البيضاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة البيانات والمعلومات
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهني وضمان راحتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والإجابة عن استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول بشكل سريع وفعّال
- تنسيق المواعيد بين الزوار والموظفين لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

شاغر لمستشار استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة