وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الكفاءة عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية أسوان.

نبحث عن ذوي خبرة يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الصبر في التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- الاستماع الجيد
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات الدقيقة
- إعداد التقارير الشهرية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة