وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الفريد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار الفريد عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في أسوان - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
القدرات المطلوبة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
وظائف موظف خدمات عملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف