وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الشفافية إنها تبحث عن موظفين بخصوص الابداع.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة أبو هامور.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

مطلوب موظف خدمة العملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة