وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبو هامور

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبو هامور
قدم السيرة الذاتية لالتفوق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبو هامور - وظائف التفوق - وظائف

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة