وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الشراكة المستدامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في أبو كبير.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

وظائف في شركة المياه الوطنية بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة