وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : أبو رويشد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- المرونة
- التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة