التقديم على وظيفة : وظائف مطلوب موظف استقبال بفندق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال بفندق |
| اسم المعلن |
Bright Ideas Co. |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
المنامة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1130 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الزبائن، التنظيم وإدارة الوقت، التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة، معرفة أنظمة الحجز الفندقي، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على العمل ضمن فريق، تقديم خدمة العملاء المتميزة، المعرفة بالمرافق والخدمات الفندقية، التكيف مع احتياجات الزبائن المتنوعة
المهام:
استقبال الزبائن وتسجيل دخولهم وخروجهم، تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة، التعامل مع استفسارات الشكاوى وحل المشكلات، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متميزة، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقته، تقديم الدعم الإداري للفريق، متابعة احتياجات الزبائن وتلبية طلباتهم، تنظيم المواعيد والتأكد من توافر الغرف، تقييم مستوى رضا الزبائن، تقديم المشورة للزبائن حول الأماكن السياحية المحلية وخيارات الترفيه
تعبئة نموذج التقديم