التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في الفنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في فندق |
| اسم المعلن |
الابتكار المتواصل |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5140 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة، القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء، مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل، الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية، مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح، القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية، مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة، القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات، الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
المهام:
استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة، تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء، استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة، الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل، التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح، حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة، تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة، إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء، تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة، تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
تعبئة نموذج التقديم